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Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Uso - HekaÚltima actualización: [Mes, Año]

Bienvenido a Heka, una aplicación que conecta a pacientes con médicos de diversas especialidades de manera práctica, segura y accesible. Al acceder, descargar o utilizar nuestra aplicación y sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios

1. Aceptación de los Términos

Al registrarse o utilizar Heka, usted declara haber leído, entendido y aceptado cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestro Aviso de Privacidad.

2. Objeto de la Aplicación

Heka es una plataforma digital que facilita el contacto entre médicos y pacientes.

  • Pacientes: pueden buscar, comparar y contactar a médicos de diferentes especialidades.
  • Médicos: pueden ofrecer sus servicios, gestionar citas y ampliar su alcance digital.

Importante: Heka no presta servicios médicos ni sustituye la consulta profesional. La responsabilidad de la atención recae únicamente en los médicos registrados.

3. Registro y Uso de la Cuenta

  • Para utilizar los servicios, el usuario debe proporcionar información veraz, actual y completa.
  • El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
  • Heka se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan estos Términos.

4. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

  • Hacer uso de la aplicación únicamente para fines lícitos.
  • No suplantar la identidad de terceros.
  • No utilizar la plataforma para difundir información falsa, dañina, ofensiva o ilegal.

5. Responsabilidades de Heka

  • Heka proporciona la plataforma tecnológica de conexión entre médicos y pacientes.
  • No garantiza diagnósticos, tratamientos ni resultados médicos.
  • No se responsabiliza por acuerdos, pagos, diagnósticos o tratamientos realizados fuera de la aplicación.

6. Limitación de Responsabilidad

Heka no será responsable por:

  • La relación contractual entre médico y paciente.
  • Daños directos o indirectos derivados del uso de la aplicación.
  • Fallas técnicas, interrupciones o errores ajenos a su control.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de autor, logotipos, marcas y contenidos de la aplicación pertenecen a Heka o a sus licenciantes. El usuario no está autorizado a reproducir, modificar o distribuirlos sin permiso expreso.

8. Modificaciones

Heka podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en la aplicación y entrarán en vigor desde su publicación.

9. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero.